EU一般製品安全規則(GPSR)への対応について
更新日:2025年12月11日
一般製品安全規則(General Product Safety Regulation : 以下 GPSR)は、2024年12月13日より、EUおよび北アイルランド(以下NI)の顧客向けに販売される一般製品を対象に施行されました。
EUおよびNIで商品を販売・発送する全てのビジネスセラーが対象です。対象カテゴリー等の詳細は以下をご確認ください。
本規則への対応が不十分な場合、対象商品はeBayのEUおよびNIのバイヤーの検索結果に表示されなくなる可能性があります。該当するセラーは、下記詳細をご確認の上、速やかにご対応ください。
目次
1. GPSRとは
GPSRは新品・中古品を問わず適用され、事業者は製品の安全性に関する一定の情報を開示する義務を負います。EUおよびNIで商品を販売するすべてのビジネスセラーは、出品商品に以下の情報を含める必要があります。
■ セラーからの提供が必須となる情報
| 情報カテゴリー | 詳細 |
|---|---|
| ・製造者情報 |
・製品製造者の名前と連絡先情報 ・製造者がEUまたはNIにいない場合: EUに拠点を置く責任者の名前と連絡先 |
| ・製品に関する情報 |
・モデル番号 ・写真 ・タイプ ・CEマーキングなど |
| ・安全、規制情報 |
・安全情報 ・ラベル ・製品マニュアル ・製品安全およびコンプライアンス情報(※現地語での提供が必要) |
|
■製品に関する安全使用と廃棄に関する下記の情報は 商品ページに記載する必要あり かつ現地語での提供必要あり ・ピクトグラム、シンボル、ラベルの画像 ・製品マニュアル ・安全性を維持した使用方法、使用されている材料に関する情報、注意事項 ■上記の情報はこれらのファイル形式での提供が可能: .pdf, .jpg, .pngファイル |
製品の安全性を確保し、適切な使用と廃棄の指示を消費者に明確に伝えるために、これらの情報提供が重要です。情報は、製品自体、その包装、または付属している文書にて確認できます。もし情報が見当たらない場合は、製品製造者へ確認してください。
責任者の役割について
EUまたはNI所在の責任者は、製品のコンプライアンスと安全性を保証するために、以下のような重要な役割を担います。
| 役割 | 説明 |
|---|---|
| EU適合宣言とCEマーキングの管理 | 製品がEUの規制に適合していることを示すEU適合宣言とCEマーキングの確認と整理 |
| 技術文書の整備 | 製品の適合性を証明するための技術文書を整え、必要に応じて市場監視当局へ提供準備 |
| 市場監視当局への報告 | 危険な製品や事故について、EU Safety Business Gatewayを通じて市場監視当局に情報を提供する義務 |
| 市場監視当局との協力 | 製品の不適合問題が発生時、市場監視当局と協力と修正措置の実施 |
| 文書化された情報の提供 | 当局要求時のチェック証明文書の提供 |
責任者の資格について
EUまたはNIにおける製品の安全性とコンプライアンスを保証する責任者になることができるのは、以下のいずれかであり、かつ、EUまたはNIに所在している必要があります。
| 資格 | 説明 |
|---|---|
| 製造者 | 製品を製造する企業または個人は、その製品の責任者としての役割を担う |
| 輸入者 | EUまたはNIの市場に製品を輸入する企業または個人は、その製品に関して責任者となる |
| 製造者の公認代表者 | 製造者の代わりに行動する公認代表者が責任者となる |
| 代行認証会社 | 製造者、輸入者、公認代表者がEUまたはNIにいない場合の特定の代行認証会社が製品の責任者として指名される |
EU外の製造者に対するEU責任者の特定方法について
EU市場に製品を提供する場合、EU規則に従いEU域内に責任者を指定することが必須です。EU外に拠点を置く製造者の場合、以下の手順に従ってEUに基づく責任者を指定することができます。
| 方法 | 説明 |
|---|---|
| 上流のサプライヤーに問い合わせる | セラーは製造者、上流のサプライヤーに連絡し、EU責任者の名前と連絡先情報を要求することが可能 |
| EU内の子会社の利用 | EU外に本社を置く製造者やブランドオーナーがEU内に子会社を持っている場合、その子会社を製品の責任者として指名する |
| EUの輸入者の指名 | すでに製品をEU市場に輸入している輸入者がいる場合、その輸入者を責任者として任命することが可能 |
| 代行認証会社への確認 | 代行認証会社にも、EU責任者に関する情報を提供してもらう |
2. GPSRへ対応しない場合の影響について
GPSRへの適切な対応をされなかった場合、該当する商品は検索結果から除外され、結果としてEUおよびNIのバイヤーには全く表示されなくなります。
売上機会の損失を防ぐため、GPSRへの必要な対応を迅速かつ適切に実施することを強く推奨いたします。
3. GPSRの適用対象―対応が必要なセラーおよびカテゴリー
■ 対象となるセラー: EUおよびNIに商品を販売するすべてのビジネスセラーが対象となります。EUとNIを発送地域に含んでいるセラーも対象です。
■ 対象商品: 新品、中古、修理品、再生品を問わずEUおよびNIで販売するすべての商材
※たとえ、eBay.comに出品している場合であっても、EUおよびNIを発送可能国に設定している場合は対応が必要です。
▼対象外となるカテゴリーは以下ご参照ください。
- Medicinal products(医薬品)
- Food and feed products(食品および飼料)
- Living animals and plants(生きた動物および植物)
- Genetically modified organisms and microorganisms(遺伝子組換え生物および微生物
- Animal by-products(動物副産物)
- Plant protection products, also referred to as pesticides(農薬(植物保護製品))
- Plant and animal products related to their reproduction(動植物の繁殖に関連する製品)
- Antiques(骨董品)
- Certain types of aircraft(一部の種類の航空機)
- Travel equipment operated by a service provider to transport consumers(消費者輸送用のサービス提供事業者によって運行される旅行機器)
- Products that need to be repaired, reconditioned, or recycled prior to being used and are clearly marked as such(使用前に修理・再生・リサイクルが必要で、その旨が明確に表示されている製品)
すべての対象外カテゴリーの一覧は、eBayの「Excluded Categories on eBay」資料をダウンロードしてご確認ください。
■ 適用除外カテゴリー: GPSRが適用されない特定の製品やカテゴリーが存在します。
4. 本件に対するセラーが実施すべき主な手順
GPSRを遵守するためにセラーが実施すべき手順は下記です。設定方法の詳細については下記6.設定方法をご確認ください。
Step 1: 対象となる商品を特定し、製造者や製品に関する情報を集める
Step 2*: EU責任者の任命のため、該当の会社と契約をする
Step 3: eBay上での商品情報やEU責任者の情報を更新をする
※Step 2においては、製造者もしくはEU内に子会社があるブランドオーナーがいない場合に該当します。
5. 対象商品の確認方法 (eBaymag経由)
アイテムページで[フィルター] をクリックし、GPSRカテゴリーをチェックボックスを選択しフィルターを適用すると、GPSR情報の追加が必要な出品アイテムが確認できます。
https://ebaymag.com/stock > Items > Filter

GPSRのフィルターが適用された後は下記の画像のように表示されます。

6. 設定方法
新規出品/既存出品の編集いずれの場合も、「Item disclosures」セクションをご覧のうえ、必要事項をご確認ください。
1. 「Product manufacturer」をオンにする

下記それぞれのリンクをクリックすると日本語での詳細をご確認いただけます。
a. Product manufacturer *
b. Product documents *
c. Product safety information *
※eBayのポリシー上は、bやcの入力は必須ではありません。ただし、製品によってはbやcの情報が法的に求められる場合があり、その場合には提出が必要です。
2. Add product manufacturer より製造業者の情報を入力する

3.必要に応じてEUまたはNIに拠点を置く「EU responsible person contact」を追加する
■ 一括で設定する
1. Seller Hub > Listings > Activeから現在出品中の商品を複数選択
2. Editのドロップダウンメニューを開く > Edit selection またはすべてのリスティング数*を選択
※最大2,000点までしか編集できないので注意
3. 編集画面に行き、再度該当商品を選択 > Edit in batches > Product informationより情報を入力後保存してください。
※別の方法として、Seller Hub > Reports > Uploads > Get template、またはthe Merchant Integration Platform (MIP)から更新されたテンプレートをダウンロードし、必要な情報を追加することもできます。
■ eBaymagにおけるGPSR情報の追加方法
eBaymagでGPSRに関する情報を追加する方法は3つの方法(自動同期、アイテムごとの個別編集、テンプレートを使用した一括編集)があります。詳細はこちらのページよりご確認ください。
■ eBaymag経由でオリジナルサイト(ebay.com)と他国サイトの同期方法
オリジナルサイト(ebay.com)と他国サイト間でGPSR情報を同期する方法についてもご案内します。

アイテム詳細ページで[他国サイトの出品のGPSR情報を編集]をオンにし、必要な変更を行ってください。変更を保存すると、他国サイトの出品に自動的に同期されます。
また、オリジナルサイトの出品にも変更を反映させたい場合は、[元の出品のGPSR情報を上書き]をオンにしてください。(上記画像内の青枠の下段の箇所)
※オリジナルサイトの出品を更新したくない場合は、このオプションを有効にしないようにしてください。
eBaymagでのGPSRの情報を追加する対応方法についてはこちらから
7. EU責任者の代行認証会社の選定について
EU域内での責任者選任については、eBayと提携している下記の会社へ直接お問い合わせの上、要件に合う会社をお選びください。
| VATAI Technology SRL (VATAi) | Webinterpret | |
|---|---|---|
| 提供サービス |
・GPSR EU責任者サービス ・製品ラベルのための認定代理人 ・情報適合宣言書テンプレートの提供 ・技術文書の検証および承認審査 ・EU市場規制当局とのコミュニケーション(必要時) ・規制ソリューションと継続的なサポート |
・EU責任者として任命 ・コンプライアンス文書の拡充・翻訳 ・GPSR準拠ラベルの発行、ホスティング、および翻訳など |
| 費用 |
年間100ユーロ~ ※カテゴリーや出品数により異なるため、お問い合わせください。 |
※SKUの数により料金の変動あり、個別にお問い合わせください |
| お問い合わせ先 |
オンラインでのお問い合わせ先: https://www.vatai.com/jp?channelCode=eBay 平日午前9時から午後6時まで(祝日除く) |
オンラインでのお問い合わせ先: https://resources.webinterpret.com/gpsr-call-schedule/ チャットでのお問い合わせ先: https://support.webinterpret.com/hc/en-us/articles/15573450366994-How-to-contact-Support |
| 推奨事項 | EUにおける責任者について、ご自身で情報収集を行い、専門家と相談しながら適切な対策を講じることを推奨 | |
8.よくある質問(FAQ)
必要な製品安全情報はどこで確認できますか?
この情報は、製品本体、その包装、または付属の文書で確認できます。もし情報がない場合は、製品の製造者にご確認ください。
GPSR遵守のため、製品の安全な使用方法および廃棄方法に関する情報を商品ページに記載する必要があります。この情報は、製品が販売される国の公用語で提供される必要があります。記載するべき情報は以下の通りです。
- 画像: ピクトグラム、記号、ラベルなど
- 注意事項: 安全な使用方法、使用されている材料に関する情報など
- 製品マニュアル
- 上記情報を含むその他の文書
これらの情報は、PDF、JPG、PNGなどのファイル形式で提供可能です。これは、製品の安全性を確保し、適切な使用方法と廃棄方法を消費者に明確に伝える上で非常に重要です。
USサイトのみで商品を販売している場合、GPSRは適用されますか?
GPSRは、EUと北アイルランド(NI)の市場に販売される製品にのみ適用されます。
USサイトのみで販売していたとしても、発送対象地域にEUとNIを含む場合はGPSRへの対応が必要となりますのでご注意ください。
リンク集
出典:General Product Safety Regulation (GPSR)
出典:Regulatory contacts and responsible parties
出典:Product safety disclosures
出典:Product safety policy
https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/productSafetyLegislation
https://www.ebay.com/sellercenter/resources/general-product-safety-regulation
◇Product manufacturer
製造業者の連絡先や、必要に応じてEU責任者(EU Responsible Person)の連絡先を記載する必要があります。
製造業者がEUまたはNIに所在している場合は、該当製造業者の名前と連絡先情報を「Product Manufacturer」内に記載してください。
製造業者がEUまたはNIにいない場合は、「Product Manufacturer(製造者情報)」と「責任者(Responsible Person)」の両方の情報を提供する必要があります。「Add EU responsible person contact」をクリックし、「EU responsible person contact」を入力する必要があります。
※責任者(Responsible Person)とは:
製品の適合性や安全性に関する特定の業務を担います。
主な役割は以下の通りです:
- EU適合宣言書(Declaration of Conformity)やCEマーク、その他の技術文書を確認し、それらを市場監視当局に提出して製品が法令に適合していることを証明する
- EU Safety Business Gatewayを通じて、危険な製品や事故に関する情報を市場監視当局に報告する
- 市場監視当局と連携し、法令違反があった場合に必要な是正措置を実施する
- 当局から求められた際には、実施した確認作業の記録を提出する
◇Product documentsおよび、Product safety information
商品ページに製品の安全情報を表示することで、バイヤーにリスクを正しく伝え、安心して購入判断ができるようになります。たとえば、ボタン電池やコイン電池の有無、3歳未満の子どもに適しているかどうかなどが該当します。EUやNIへの発送時には、こうした製品安全情報を商品ページに記載する必要があります。
●Product documents(製品関連書類)
1つの出品につき最大10件まで書類をアップロードできます。
書類の形式はPDF、JPG、PNGに対応しており、各書類に対して複数の言語を指定することも可能です。
※ドイツのeBayサイト(eBay.de)に出品する場合は、
- 分析証明書(CoA: Certificate of Analysis)
医薬品や食品などの業界で一般的。製品の成分、品質、純度などの詳細を記載した書類です。
- 適合証明書(CoC: Certificate of Conformity)
製品が特定の基準や仕様を満たしていることを証明する書類。国際取引で必要になることがあります。
- 適合宣言書(DoC: Declaration of Conformity)
製造業者またはその代理人が、製品がEUの法令に準拠していることを宣言する公式文書。署名が必要です。
- 使用説明書(IFU: Instructions for Use)
主に医療機器向け。医療従事者や患者が安全かつ正確に使用するための詳細な手順が記載されています。
- ユーザーガイド/マニュアル(User guide or manual)
製品の使い方、機能、トラブル対応などを詳しく説明するガイド。バイヤーが製品を正しく使うために重要です。
- 安全データシート(SDS: Safety Data Sheet)
化学物質などに関する危険性、取扱い方法、保管、緊急時対応などを記載した書類。法令遵守や安全確保に必須です。
- 設置手順書(Installation instructions)
製品の設置方法をステップごとに説明した資料。図解や注意事項も含まれます。
- トラブルシューティングガイド(Troubleshooting guide)
よくある問題やエラーコードの対処方法を説明する資料。問題解決をサポートします。
- その他の製品関連書類(Other Safety documents)
上記以外でも、製品に関する法令遵守や安全性、品質などを証明・説明する書類が含まれます。
◇Product safety information(製品の安全情報)
販売する商品に関して、使用方法、廃棄に関する警告、安全に関する情報がある場合は、必ず表示する必要があります。
これらの情報は、販売対象国の現地言語で提示しなければなりません。
提示方法には以下が含まれます:
- ピクトグラムやシンボル、ラベルなどの画像
- 安全警告や化学物質に関する注意書きなどの文章
- 製品マニュアル
- その他、必要な情報を含む書類
対応ファイル形式は .pdf / .jpg / .png です。
※この情報は、製品本体・パッケージ・同梱書類などに記載されていることがあります。
もし手元に情報がない場合は、製造業者に問い合わせることで入手できる場合があります。
最大4つのピクトグラムおよび/または8つのステートメントを選択します。
●Product safety informationが必要なカテゴリーにおいて
多くのeBayカテゴリーで必要となる場合があります。たとえば、おもちゃ、ゲーム、電気機器などは製品安全開示が求められる代表的な例です。
出品中の商品が、関連する法規制およびeBayの[Product safety Policy]に準拠しているか、今一度ご確認いただくようお願いいたします。
