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eBay Japan Awards

Best Marketing Award ベストマーケティング アワード

BRICKS International 株式会社 海外事業部長 平山 翼 様

エンブレム:Best Marketing Award 2023
  • リユースブランド品

eBay セラーになってよかったと思うことを聞かせてください!

日本やアメリカだけでなく世界中の国々に販売できる事です。購入頂いたお客様より「Thank you」という感謝の言葉を頂けます。時にはイタリア語やスペイン語、アラビア語などで感謝の言葉を頂くこともあり、その言葉を励みにスタッフ一同日々業務を行っております。また、言語や輸出通関など多種多様にわたる障壁の中で、手厚いサポートをマーケットのプロフェッショナルであるebay Japan様より受けながら販売できているのもebayセラーとしての最良点です。

2023年の貴社のビジネスにおいて、最も力を入れたことは何でしたか?

コロナウィルスの影響も落ち着き、世界中が通常の生活に戻りゆく中で、一人でも多くのお客様に購入して頂けるよう、丁寧な梱包やカスタマーサポートを意識しました。お客様にとっては大切なたった1つの鞄であることを強く意識し、全ての作業をひとつひとつ丁寧に進めるようスタッフ一同強く心がけました。お客様に届いた商品によって、お客様が笑顔になり、ebayでの購入が素敵な出逢いになることを願っています。

次回のアワードで受賞を狙うセラーにアドバイスを!

販売者としての成功は、購入頂いたお客様の喜びから導かれる物だと思います。仕入れや検品、梱包、発送などの全ての作業を最終的に届くお客様の事を強く意識、想像し進めていくことのできる環境を作ることが一番大切なことだと感じています。細かいところをおざなりにせず、丁寧にひとつひとつ仕事を進めていけば結果はついてくるのではないかと思います。

2024年の目標を一言!

ご購入頂いたお客様に更に喜んでもらえるよう尽力し、2024年はセラー・オブ・ザイヤーを狙えるよう頑張っていきたいと思います!

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